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“设计、制造、办事”三方面的严谨品质保障体系”

  • 研阶段的品质保障
    1、  公司产物的开过程是经过一套完整的设计、验证、评审、确认四阶段流程。
    2、  原型机鉴定阶段需经过严格的“5+5”测试(含暴虐、过载等严酷性实验)。
    3、  设计定型阶段需经过严格的3万小时可靠性试验和产物的一致性验证。
    4、  公司内建有国家级的数字电视和RF电平验证实验室,具有经验富厚的验证工程师和设备有先进的高温、高湿、振动等暴虐实验设备。
  • 制造过程的品质保障
    公司严格执行质量包管体系,并将其浓缩为公司的“三大原则、八项工艺纪律”治理要领,严谨的生产工艺流程更使得产物得到高质量的包管。
  • 市场办事的品质保障
    1、“迅速办事”的响应机制:
    为了更好的办事于客户,满足客户需求,公司建立了快速市场响应机制,使客户的需求信息通过办事处、分公司快速递至公司内部,专人接待、专项处理惩罚,并配备了强大的技术支持步队来响应客户更多成果的需求。
    2、产物售后维修的对外允许:
    Ⅰ类产物:数字场强,维修周期5个事情日;
    Ⅱ类产物:网频、模拟场强、光,维修周期7个事情日。
    Ⅲ类对客户来公司上门维修的仪器,由维修组长统一摆设维修工程师凭据与客户协商的时间及时维修。   如有意外情况,可能需要更多的维修时间,我们可以凭据您的需要提供完全修复的其他仪器给您进行周转,满足您的急需。
    3、产物售后的保障步伐:(巡回办事)
    继续保持公司多年的统产物(场强仪)巡回办事机制。   今年5月份增加光产物的巡回服项目,满足光产物客户群的需求。
  • 光产物巡回办事内容:
    本公司产物免费秃顶清洗、校准,妨碍维修只收取维修器件本钱费。
    非德力品牌可凭据客户需求实行有偿校准办事,收费标准详见公司划定。
    在各办事处分别建立一套光产物的校准设备(光+光功率计标准机),方便为客户办事。
    公司将于本年度再度将巡回办事内容扩展至网络仪、频谱仪产物。
    巡回办事内容:校准、软件升级、维修、清洁、调养、培训、技术支持、新品推介等。

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